Mon colis est notifié comme étant livré mais je ne l'ai pas reçu, comment faire ?
Il est possible que le service postal ait livré le colis chez un voisin, nous vous conseillons donc de vérifier si le colis n'a pas été déposé au mauvais endroit. Puis, si cela n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09-69-39-54-00 ou par mail à l'adresse sav@chaussea.com. Nous ouvrirons une enquête postale afin d'essayer de retrouver le colis.
