Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Quelles sont les cartes cadeaux/tickets cadeaux acceptés par CHAUSSEA ?

Nos cartes / tickets cadeaux ne peuvent pas être utilisés sur le web, à l’exception de la carte Illicado, qui est désormais acceptée sur notre site.
En dehors de cette exception, les autres cartes et tickets cadeaux restent utilisables exclusivement en magasin.

Voici les tickets cadeaux acceptés uniquement en magasin :

  • Les chèques et cartes CADHOC

  • Les cartes KADEOS Zenith

  • Les chèques KADEOS Select et Kadeos Infini

  • Les chèques Tir Groupé LIBERTÉ, BONHEUR et RENTRÉE

  • Les cartes ILLICADO (en magasin et sur le site)

✨ Nouveauté - Carte Illicado :
La carte Illicado peut désormais être utilisée également sur notre site internet.

Informations importantes :

  • En cas d’annulation de commande ou de retour produit, le remboursement sera effectué sur la carte Illicado utilisée lors du paiement.

  • Nous vous recommandons de conserver votre carte Illicado jusqu’à la validation définitive de votre achat.

  • En cas de perte de la carte, veuillez contacter le service client Illicado.

Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?