Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


  2. Catégories
  3. Retours & Echanges

 J'ai acheté mes articles en magasin et je souhaite obtenir un retour, quelles sont les conditions ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour changer d'avis. Pour que le retour soit accepté, les conditions suivantes doivent être respectées :

  • Articles non portés et dans leur boîte d'origine
  • Preuve d'achat obligatoire

Le retour peut être effectué dans le magasin Chaussea de votre choix, situé dans le pays où l'achat a été réalisé.

Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?