Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Hoe kan ik mijn bestelling annuleren ?

Om je bestelling te annuleren, heb je 30 minuten vanaf het moment dat je de bestelling hebt geplaatst. Ga hiervoor naar de website en klik op “Bestellingen” en vervolgens op “Annuleren”.

Als de tijdslimiet van 30 minuten is verstreken, moet je contact opnemen met de klantenservice om je bestelling te annuleren als deze nog niet is verzonden. Als je bestelling al is verzonden, kun je deze in de winkel of per post retourneren zodra je deze hebt ontvangen.

Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?