Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 De status van mijn pakje vermeld 'geleverd', maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?

Het is mogelijk dat de postdienst uw pakket bij een buur heeft afgeleverd. We raden u daarom aan om bij uw buren of op de gebruikelijke afhaallocaties te informeren.

Als u het pakket niet kunt terugvinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via telefoon op 09 69 39 54 00 of per e-mail op sav@chaussea.com. We zullen dan een onderzoek starten bij de postdiensten om uw pakket op te sporen.

Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?