Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Hoe maak ik mijn retourlabel aan ?

Om uw retourlabel te downloaden, moet u naar "bestelgeschiedenis" gaan en op de betreffende bestelling klikken.
 
Daarna moet u de artikelen selecteren die u wilt retourneren en de reden van retour opgeven. Vervolgens moet u klikken op "retour aanvragen".
 
Het label kan vervolgens worden gedownload in het tabblad "COLISSIMO RETURNS" door op het retournummer te klikken.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?